社群运营（大屋顶）

1.完整构建大屋顶社群运营机制，包括但不限于大屋顶会员维护、线上社群渠道，对社群活跃度负责；

2.分析大屋顶会员转化数据，持续推动会员拉新，强化会员黏度；

3.对社群分发推广信息，及时响应客户答疑，协助项目负责人引导舆情，处理线上客诉事件；

4.基于品牌思考和项目诉求，配合团队开展线上线下社群活动。

岗位要求：

1.全日制大学本科及以上学历，或经教育部认可的海外教育背景；

2.7年以上工作经验，2年及以上内容电商社群运营/会员运营经验，曾担任平台社群管理员；有私域流量实战经验者优先；

3.熟悉会员拉新、裂变玩法，善于挖掘社群兴趣点，认同社群文化；

4.良好的客户服务意识，以用户导向为优先。