技术支持工程师-ZN山东

6000-10000元

潍坊市专科1-3年

职位描述

1、与客户沟通设备进场前的准备工作，确认达到设备安装条件，协助培训工程师与业务人员进行设备验收，接收客户报修信息，进行设备维修，与客户沟通进行客户满意度评价，指导客户使用微信等相关软件，回访客户，收集信息并及时与办事处经理沟通、协商

2、向客户推介相关服务政策，并进行合同谈判签约，履行合同条款，与客户沟通，确保合同款项到账，3、判断客户设备配件问题，向相关部门申请领用维修配件，跟进配件...

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