物业客服管家
3.5-4.5千广州市不限学历不限经验
职位描述
物业客服管家
1.负责接听客户来电,解答客户咨询,处理客户投诉;
2.负责巡查装修施工,发现违规违章现象应及时制止,并向上级汇报处理物业相关事务,如维修、清洁等;
4.定期回访客户,收集反馈意见,提升服务质量。
5.服从上司工作安排,认真做好各项日常管理工作。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和耐心,普通话标准;
2.熟练操作办公软件,能快速处理日常事务;
3.有一年以上物业管理经验者优先;
4.有较强的抗压能力及服务意识。
福利待遇:
1.薪资结构:底训体系,帮助员工提升专业技能;月薪3500-4500
3.享受国家法定节假日及带薪年假;
4.提供舒适的办公环境和良好的工作氛围;
5.为员工缴纳五险一金,保障员工权益。
工作地址:广州市花都区狮岭镇旗岭新花路2号芙蓉春晓服务中心
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