物业项目经理（乐山）(J10110)

1、通过管理动作，达成客户满意度，分析客户满意度，总结管理需要改进和创新服务流程及标准并实施；

2、负责重、难点投诉类报事的跟踪、协调、处理；整改类事务的管控；

3、负责发现识别潜在危机，制定方案措施，进行有效预控；

4、负责所辖项目社区活动策划方案的确定及监督执行，推动社区文化建设，营造小区和谐氛围；

5、负责完成区域公司下达的年度指标；

6、负责编制项目年度、月度工作和资金计划，并督导执行；

7、负责对项目工作制度、服务标准及流程的检查，并督促责任部门进行修订、改进；

8、参与分供方的选择、评估、监督管理；

9、组织项目运营会议；

10、负责区域公司内、外部客户关系维护；

11、完成上级交办的其他工作。

任职资格:

1、男女不限，年龄40周岁以下；

2、大专及以上学历，2年以上同岗位工作经验；

3、熟悉物业日常法律法规，对项目预算执行、业主满意度提升及多种经营创收等具实际操作经验；

4、有亲和力，具备良好的沟通协调能力、抗压力、执行力。