接待主管
1-1.5万东莞市专科不限经验
职位描述
岗位职责:
1.负责客户接待工作的统筹和管理(前台、VIP接待餐厅、商务司机);
2.统筹VIP餐厅每日接待就餐服务,督导客服人员做好餐前准备工作,保障用餐期间的服务质量,提升顾客满意度;
3.协调前台接待人员的工作,提高团队效率和服务质量;
4.管理公司商务司机团队,协调好客户接送服务以及礼品管理。
任职要求:
1.大专以上学历,形象良好,性格外向,热情;
2.具备良好的服务意识和团队管理能力;
3.灵活,能够有效处理突发状况,保证服务流程顺畅;
4.对工作认真负责,有较强的执行力。
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