酒店前厅管家

工作地点：重庆市江北区鸿恩路37号绿地兴业坊.北里4栋0202

薪资范围：3000-6000元/月（面议，根据经验定薪）0202

工作时间：单休制，轮班制，国家法定节假日正常休息

岗位职责：

1.02负责酒店前厅接待、宾客迎送及VIP客人的专属服务。0202

2.02协助客人办理入住、退房手续，提供高效、专业的服务。0202

3.02处理客人需求、投诉及突发事件，确保客人满意度。0202

4.02熟悉酒店设施及周边信息，为客人提供准确指引。0202

5.02保持前厅区域整洁有序，维护酒店品牌形象。

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任职要求：

1.02具有2年以上5星级酒店前厅或管家服务工作经验，熟悉酒店服务流程。0202

2.02***，普通话标准，具备良好的沟通表达能力。0202

3.02服务意识强，能灵活应对各种突发情况，具备较强的应变能力。0202

4.02能适应轮班工作（早、中、晚班），工作认真负责，有团队合作精神。0202

福利待遇：0202

购买五险0202

国家法定节假日正常休息0202

02提供岗前培训及职业发展空间0202

员工餐、节日福利等