外贸经理/外贸主管

2、 挖掘潜在客户，通过线上平台,国际展会，行业社群等渠道拓展客户资源；

3、 客户关系管理：跟进新客户咨询，提供产品报价，样品寄送及方案定制，推动订单转化，维护老客户关系，定期回访，挖掘复购及转介绍机会；

4、 处理客户咨询，投诉及售后问题，协调内部资源解决交付，质量争议，提升客户满意度及忠诚度；

5、 订单全流程跟进：客户的订单确认以及协调生产部门，物流部门等进度，确保订单按时交付；

6、 单证与结算，对接银行处理信用证，跟进外汇核销及退税手续；

任职资格：

1、 英语流利：听说读写熟悉，可作为工作语言与客户沟通；

2、 外贸流程：熟悉进出口全流程（询盘-报价-订单-生产-报关-物流-结汇-退税）了解信用证，托收，海动/空运等操作细节；

3、 有一定的抗压能力，目标导向；

4、 3年以上的工厂外贸业务主管职位、国际销售或相关岗位工作经验；

5、 主动性强，积极开发市场，主动挖掘客户需求，具备自驱力与执行力；

6、 有责任心，有较强的学习能力；

7、有燃气、石油、天燃气行业经验优先考虑；