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售后工程师

5-7千
沈阳市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
1.完成售后部的工作计划和日标,根据公司战略规划和市场需求调整和完善工作计划;
2.负责售后服务工作的品质控制,制定并实施售后服务标准和流程,确保售后服务的高质量和一致性;
3.根据市场需求和客户满意度的反馈,推进售后服务工作的创新和改进,提高售后服务的效率和水平;
4.组织和协调各部门的合作,与销售、客户服务等团队协作,共同促进公司业务的增长和发展;
5.协调售后服务部门与客户之间的沟通和合作,处理客户投诉和问题,提供及时、专业的售后服务支持;
6.完成上司交办的其他任务。
岗位要求:
1.年龄30-40周岁;
2.大学本科以上学历;
3.5年以上制造行业售后工作经验;
4.具备较强的执行力、具备团队协作精神;
5.良好的沟通协调能力和解决问题的能力,能够快速响应市场变化和客户需求;
6、熟练使用办公软件。
职位福利:五险一金、加班补助、交通补助、餐补、免费班车、提供住宿、高温补贴、节日福利、高温假等

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