客服组长

1、熟悉在线旅游、航空、酒店等售前售中售后操作流程

2、负责客服小组整体KPI达成，并跟踪各项工作进度及任务完成情况

3、执行上级的决策；及时向主管反馈工作执行结果，出现的问题，解决办法

4、负责团队成员的选用育留，跨部门协调和沟通。

二、任职要求：

1、大专及以上学历，熟练操作办公软件，熟悉售前售中售后流程作

3、具备2年以上客服相关经验; 英语可以日常对话交流4、具备较强...