客户经理
1.8-3.2万本科不限经验
职位描述
岗位职责:
一:业务开发
1:积极主动地开展国内汽车行业市场信息收集工作,综合运用多种渠道与分析方法,精准定位潜在的目标客户群体,并与销售BD人员紧密协作,制定个性化的客户开发策略;
2:与目标客户的主要关系人进行深度接洽,针对客户各部门的关键决策人以及具体业务执行人开展高频次,多层次的拜访与互动活动。在交流过程中,敏锐捕捉并收集具有价值的业务线索与商机信息,精准剖析客户痛点与需求核心,成功获取RFQ询价文件,并高效组织团队力量挖掘并切实落地可执行的业务机会。同时,全力推动工厂通过客户严格的供应商审核流程,及时,准确地输出相关审核信息并向上级进行详细汇报,直至成功获取项目定点授予资格。
二、项目跟进
针对已指定的开发项目,承担起全流程跟进协调的关键角色。在内部,与技术,项目,生产,质量等多部门保持密切沟通与高校协作,确保样品的按时交付与精准确认;在客户端,及时相应客户需求与反馈,妥善处理各类问题与变更,严格按照客户要求的时间节点与质量标准推进项目进程,保障项目顺利过渡至量产阶段。
三、客户维护
1:与团队成员协同配合,针对公司指定的重点客户制定并执行全面,系统的客户维护计划。
2:遵循定期拜访客户的工作机制,通过丰富多样的沟通方式与个性化的服务举措,不断深化与客户的合作关系,构建起稳固,信任且互利共赢的良好客户关系网络。
任职条件:
1:全日制本科及以上学历;专业不限,理工科优先,英语好优先;
2:具备汽车制造行业大客户销售工作经验5年以上;
3:工作经验:必备项:了解汽车行业的体系、项目流程、关键节点、专业术语等;加分项:了解紧固件或冲压件的产品知识,工艺流程;
4:英语四级及以上;熟练掌握各类办公软件操作技能,如Word,Excel,PPT等,能够高效地处理各类工作文档,数据分析与演示汇报等工作。
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