物业客服经理
1-1.8万广州市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、全面负责所属项目的日常客服管理工作；
2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范；监督、指导客服部各项工作的实施；
3、协助处理投诉，配合公司做好重要客户接待工作，维持良好公共关系；
4、项目周边市场需求调查，定期进同类市场调查，分析业态汇总调查数据，了解行业动态；
5、客户关系管理，定期维护与客户的合作关系；
6、配合完成领导下达的其他事情。
任职要求：
1、统招大专及以上学历，市场营销...
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