资深客户质量工程师

1、客户质量问题处理：负责处理客户端质量异常问题，快速响应客户反馈，收集详细的异常信息，对不良品进行初步原因解析，并组织内部资源开展进一步的改善工作。67

2、沟通协调与反馈：与客户保持密切沟通，及时、准确地将信息反馈给内部，推动问题解决进程；协调内部团队获取技术支援，跟进对策实施进展，定期向客户提供清晰、详实的反馈报告。67

.报告管理：审核并汇总客户端的各类报告，确保报告内容的准确性与完整性；对于复杂问题，必要时组织内部实验，提供进一步的实验数据或详细的解析报告。

3、参与持续改进：参与公司内部的制程良率改善专案，识别潜在质量风险，提出切实可行的改进建议，提升制程品质及出货品质；定期总结客户质量方面的问题与经验，为公司产品和服务质量的持续提升提供有力支持。

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三、任职资格67

1、学历与专业：本科及以上学历，理工科专业优先。67

2、工作经验：拥有 3 年及以上光学膜行业质量、研发相关工作经验；

3、英语能力：英语能作为工作语言。67

4、专业技能：熟练掌握质量管理工具，能够运用这些工具对质量问题进行深入分析与有效解决。67