物业客服领班/主管

1、负责所辖楼宇的业主客户关系维护，通过微信群等媒介与业主进行沟通；

2、业主入住交付办理，并负责业主档案的归集与完善工作；

3、业主社区文化活动组织，善于沟通并能够通过活动组织积极了解客户需求及改进方向，不断提升客户粘性并挖掘增值服务项目；

4、客户满意度调查工作，并通过数据分析不断改进服务方向；

5、业主报事报修登记处理工作；

6、物业费催收工作。

福利：

1、五险一金。

2、月休6天，排班制。

3、领班4.5k-6k/月，主管6-8k/月，月度收缴奖金，年底双薪。

4、入职满一年，享有5天年假。