客户质量工程师

2、客户日常质量异常的沟通和临时方案的确认；

3、客户质量信息的整理归类形成台账；

4、客户异常组织改进方案的确认，形成整改报告提交，并跟踪客户处验证效果；

5、内部变更与客户的对接及方案确认；

6、客户索赔的处理；

7、对现场服务进行操作指导；

8、客户质量管理系统的每日关注与确认；

9、客户其它信息的收集和处理：客户人员变更、质量要求更新、标准更新等；

10、客户关系维护；

11、客户SRM系统信息的确认和客户业绩的反馈；

12、市场质量问题月度会议组织；

13、公司及上级领导交办的临时工作。