治具售后工程师
6-8千不限学历不限经验
职位描述
1、负责厂内线路板测试治具日常出货检验并跟进记录
2、负责回复客户提出的治具问题咨询,包括治具使用、调试的跟进/协调并合理安排
3、负责接收、记录和处理客户端治具异常反馈,及时快速沟通/跟踪处理,维护客户关系,提升客户满意度
4、负责客服人员日常及专业培训
5、制作日常治具数据分析和报告,收集、整理分析相关数据,包括客户/厂内的反馈、需求,针对异常问题与相关部门分析讨论并提出改善方案,撰写相关报告上报主管,为公司产品优化和服务提升提供参考
6、完成上级主管交办的其他事项
岗位要求:
1、有线路板厂电测车间电测工作经验者优先考虑
1、具有较强的组织协调及沟通能力,良好的团队合作精神
2、有责任心、耐心,具有较强的品质意识
3、抗压能力较强,亲和力强,有较强的客户服务意识
4、能够配合出差,服从领导安排
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