银行大堂经理(杭州)
4千-6千杭州市本科1-3年
职位描述
工作内容:
1、接受咨询,合理引导和分流客户到相关区域办理业务,减轻柜面压力,实现客户的分层管理
2、配合银行维持良好的厅堂营业秩序
3、巡视、检查大堂营业环境和自主设备,负责自主机器等客户终端的管理和维护
4、发现和启发客户需求,认真记录待跟进优质客户基本资料,并及时向客户经理推介,做好客户识别、推介和转介工作
5、指导客户填写单据,完成柜台业务预处理工作,提升业务处理效率。 岗位要求:...
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