按揭经理
3-4K临夏回族自治州专科1-3年
职位描述
按揭专员的主要职责:
1. 客户咨询与教育: - 向潜在的按揭贷款申请人解释贷款程序和要求。 - 提供不同贷款类型和利率的选择建议。 - 帮助客户理解贷款条款和条件。
2. 贷款申请管理: - 审核借款人的个人信息和财务状况,包括收入、债务、信用记录等。 - 指导客户准备必要的文件,如收入证明、税务文件、银行对账单等。 - 提交完整的贷款申请到银行或贷款机构进行审批。
3. 协调与沟通: - 作为客户、房地产经纪人、律师和贷款机构之间的联络人。 - 协调评估、检查和其他贷款前的调查工作。 - 与银行内部团队合作,如信贷部门和法律部门,以推进贷款流程。
4. 文档处理与合规: - 确保所有按揭文件符合法律和公司政策要求。 - 处理贷款文件,包括签署、归档和更新记录。 - 完成房交所抵押登记手续,确保贷款安全。
5. 贷款后续服务: - 监督贷款从批准到放款的整个过程。 - 解决任何在贷款处理期间出现的问题。 - 保持与客户的联系,确保贷款顺利进行,并处理任何后续问题或疑问。
6. 财务与报告: - 执行与贷款相关的财务任务,如收取客户费用。 - 制作和提交贷款活动的日报、周报统计报表。
7. 档案管理: - 负责文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。
8. 客户服务: - 确保客户满意度,提供高质量的服务体验。
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