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前台客服

4000-5000元
石家庄市专科1-3年

职位描述

1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、公司展厅,企业文化等部分内容讲解。
4、负责接待室的卫生细节清洁及桌椅、茶杯摆放,并保持整洁干净。
5、接待前准备工作:a)来客人数确认:会议前向相关负责人确认来客人数,为布置会议室及订餐做准备;b)会议室桌...

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