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平台运营负责人

30-60万/年
苏州市本科不限经验

职位描述

岗位职责:
1、负责统筹核心业务的用户运营,制定用户跟进与维护的策略,优化用户转化效率,为关键 KPI 带来增长;
2、从用户生命周期角度出发,结合用户标签及场景,输出精细化方案并落地,对用户转化负责,实现用户价值的提升、放大与变现;
3、搭建全国用户运营体系,建立用户监控模型,反推上游产品下游运营驱动产品功能及用户体验、运营策略优化;
4、结合产品功能,基于用户体验,扩展平台增长,推动产品功能迭代,挖掘业务机会点并提出方案与推动落地;
5、理解整体用户结构、用户需求,深入业务场景,找到与用户承接相互结合的机会点与问题点;
6、基于市场竞争,用户研究与运营数据做综合分析,及洞察、关注、分析行业趋势及优秀增长案例,总结沉淀经验,探索新的增长方向,给出增长方向建议,支持业务决策。
7、与内部团队紧密协作,包括产品、研发、学科产品等团队,以确保运营目标的达成。
任职要求:
1、本科学历,5 年及以上 APP 端用户增长经验,3 年以上团队管理经验
2、平台背景:APP 端增长经验为必备项,需要千万级规模,如有同行同岗背景,百万量级也可考虑;小程序、微信、企业微信端增长经验为加分项
3、懂得通过数据分析以及业务方向到增长点,并形成清晰的分析报告以及增长需求报告
4、有过微信生态、小程序、app 内增长的成功案例,通过系统的增长设计提升微信生态小程序 app 生态的活跃、留存指标、转化指标
5、具备良好的用户增长理论框架及数据洞察能力,擅长以量化的方式指导增长策略
6、具备良好的逻辑思维、数据化思维、结构化能力及执行力,工作细致有韧劲,抗压强
7、工作细心负责,结果导向,能够为实现目标积极思考新方式,懂考研用户

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