私域社群运营

1.负责社群日常的管理工作，社群种子用户的挖掘和互动，促进顾客复购

2.分析社群客户数据，收集并反馈客户需求，提 升用户体验

3.根据即时热门话题.节假日等，不定期策划社群营销活动，针对性开展营销活动，实现社群用 户转化.留存.拉新目标

4.负责社群氛围打造，用户互动，打造有粘性有 转化的高质量互动社群

其他要求：

1.表达能力佳-逻辑好、表达清楚不模糊 反应速度快-在高峰期能快速处理问题。

2.高情绪管理-耐心应对不理性客户，避免情绪对抗。

3.熟悉产品-熟记产品功能、特点、规格 熟悉系统-会用平台后台 + 基本 Excel 记录。

4.分析用户管理系统后台操作经验具备活动策划能力，有 0-1 社群搭建经验优先。