物业客服管家

1、负责业户交房手续、装修手续的办理，***收集与档案更新；

2、负责受理业客户来电来访工作，报事、报修登记、派单、跟进以回访工作；

3、维护业户关系，受理责任区域内客户意见、建议及时落实整改与回复；

4、根据要求开展晨送暮接工作和日常巡检工作，关注现场品质呈现；

5、达成负责区域业户物业管理费收缴工作。

【岗位要求】

1、专科及以上学历，38岁以内，条理性好，沟通能力强，服务意识高，有责任心，有1年以上客户管家工作经验。