销售前台接待

1、负责展厅客户接待工作，以热情、专业的服务态度为到店客户提供***印象服务；

2、接听客户咨询电话，记录并转达客户需求，高效协调销售顾问跟进；

3、维护展厅前台环境整洁，确保接待区域符合宝马品牌形象标准；

4、协助销售团队处理客户预约、试驾安排及活动邀约等事务性工作；

5、熟练使用Office软件完成客户信息录入、报表整理及文档管理工作；

6、根客户需求提供基础咨询服务，并引导客户至对应服务区域。

任职资格：

***：年龄20-30岁，身高160cm以上，仪态端庄，亲和力强；

学历背景：高中及以上学历，市场营销、商务管理、酒店管理等相关经验优先；

技能要求：

熟练操作Microsoft Office（Word/Excel），能独立完成数据整理及汇报；

具备基础的商务礼仪知识，熟悉职业着装规范；

经验要求：

1年以上高端品牌（汽车/奢侈品/酒店/高端零售）服务行业工作经验者优先；

无经验者需展现极强的学习能力与服务意识。

核心素质：

服务意识：以客户为中心，主动洞察需求，具备灵活应变能力；

沟通能力：语言表达清晰流畅，普通话标准，具备基础的英语交流能力者优先；

职业素养：工作细致认真，责任心强，能适应快节奏工作环境。

我们提供：

薪资福利：底薪+绩效奖金（综合月薪5K-8K），缴纳五险一金；

职业发展：完善的宝马品牌培训体系，清晰的内部晋升通道；

福利补贴：节日福利、员工购车优惠、年度体检、带薪年假；

工作环境：高端品牌展厅，国际化团队氛围，扁平化管理。

加入我们，您将：

成为宝马品牌形象的***窗口，接触高端客户群体；

获得系统化的职业能力提升与行业资源积累；

享受宝马全球领先的企业文化与员工关怀体系。