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客服前台

面议
徐州市不限学历应届

岗位职责

1、接待客户来访,收集客户登记信息;
2、对客户进行回访,做回访统计;
3、接待客户电话咨询,受理客户电话或上门投诉;
4、及时做好报修安排与回访工作
5、领导交办的其他事务。

任职要求

1、高中以上学历,五官端正,形象气质佳,身高1.62米以上;
2、具有酒店前台1年以上工作经验;
3、有较强的沟通能力、亲和力和应变能力,能够处理突发事件。

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