售后客服专员
3000-4000元长春市专科1-3年
职位描述
工作时间:双休、法休福利待遇:五险一金、年节福利、带薪年假、加班补助、员工旅游岗位职责
1、通过电话及微信与客户沟通,完成客户信息咨询,解答售后问题;
2、实时跟进售后群信息,保证解决问题的时效;
3、负责将客户的反馈及时转交给技术等相关部门处理;
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;
5、汇总、分析目标客户群,进行跟进服务,建立和维护良好的客户关系;
6、管理客户信息,实时...
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位,每周送达
🎉恭喜你,订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅