物业前台客服
5000-8000元·13薪无锡市专科1-3年
职位描述
岗位职责：
1、负责项目部的客户接待、咨询、接听电话、报修、登记、委托代办服务、接待业主和住户投诉等日常事务;
2、负责(协助)项目部的每日钱款的录入、分类、汇总、银行解款等工作;
3、负责项目部的相关物业欠费、物业费的结算、统计、催缴、催单等工作;
4、负责项目部的客户投诉、客户接待等突发应急事件的一线处理、上报等紧急处理工作;
5、负责(协助)跟进和落实项目中其他工作条线的各类紧急、重要和协同事务的配合...
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