技术支持主管

1、作为Service代表参与项目研发，参与产品手册和培训材料撰写；

2、推进产品的可服务性设计和远程服务能力；

3、收集、整理、反馈产品在客户现场遇到的问题；

4、监督，协调和跟踪相关技术问题的处理进度，在24个小时内不能处理的技术问题，负责向研发报告；

5、设计技术培训课程，安排和协调技术支持工程师进行产品技术培训；

6、根据数据分析的结果，分析共性的问题，从技术的角度，对产品，工具，备件的改进提出建议；

7、根据已出现的问题或者预期的问题，建立相关机制，让本部门运行更有效。

任职资格:

1、 生物医学工程、电子工程或自动控制专业本科或以上学历；

2、5年以上行业工作经验，熟悉大型医疗设备的维修与调试；

3、较强的独立工作能力，敬业精神、团队合作意识及团队领导能力；

4、熟练的电脑操作水平,熟练的英文阅读水平。