物业客服管家（黄岛
5000-6000元·13薪青岛市专科1-3年
职位描述
1、负责日常的客户接待，对客户提出的问题及服务要求进行记录、反馈、协调及跟进，保证物业服务的完整性
2、对各类派工单的完成情况进行定期回访，确保维修及时率
3、办理客户装修手续，协调装修中的各类题，安排装修验收，跟踪验收遗留题处理结果
4、定期对所负责区域进行巡视检查，发现问题及时通知相关部门进行整改
5、定期整理客户档案，及时掌握业户信息，保证资料随时更新
6、负责物业管理费及其他...
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