cqe客户质量工程师

1. 建立客诉问题清单，对客诉问题进行管理，组织对问题进行调查、分析、改善，并提供8D报告给客户，必要时去客户现场汇报，与客户沟通，直到问题关闭；

2. 主导外部客诉问题审核对应，根据客户审核问题点，追踪改善执行状况，确认其有效性，并在时间节点前回复客户；

3. 量产项目变更申请、4M1E变更申请提交，变更后的PPAP提交，样件试装车现场跟进；

4. 售后质量数据收集、统计、监控和分析；

5. 对客户退货进行检验和测试，判定退货状态和退货反馈的符合性，负责售后索赔相关工作；

6. 建立客诉质量问题数据库，在新项目导入时，对DFMEA和PFMEA进行评审，监督经验教训在产品设计和过程设计中得到落实，提升产品设计质量；

7. 客户关系维护和满意度调查，对客户反馈的质量数据进行分析和监控；

8.上级安排的其他事务。

岗位要求：

1. 本科及以上学历，机械专业，5年以上QE工作经验，至少2年以上CQE工作经验；

2. 熟悉IATF16949&ISO9001质量体系,熟练掌握FMEA、CP、PDCA、8D、FTA、5Why等工具的使用，具丰富的实战经验；

3. 熟悉五金生产工艺流程，有汽车电子零部件制造行业工作经验；

4. 熟悉常用办公软件，具较强的逻辑思维能力和写作能力，能独立编制相关标准文件、质量规范；

5. 工作积极主动，性格开朗，善于沟通，抗压能力强；

6. 有项目质量管理经验优先。