技术支持工程师(海外网通方向)
1-1.5万深圳市本科不限经验
职位描述
岗位职责:
1. 跟进处理海外客户反馈的软硬件问题,并予以解决;
2. 收集整理客户的使用需求,给公司产品提供优化建议;
3. 参与新产品的推广,协助完成项目外测;
4. 编写技术文档资料和解决方案;
6. 组织产品和技术知识的培训;
7. 完成上级安排的其他工作内容等。
任职要求:
1. 本科以上学历,2年以上工作经验优先;
2. 熟悉计算机网络知识和常用路由交换协议;
3.有网通行业的技术支持和售后经验优先;
4. 良好的沟通能力和服务意识,责任心强;
5. 具备良好的英语阅读能力和写作能力。
关于我们:
1、【薪资待遇】提供有竞争力的薪酬,每年两次调薪机会,由公司主动发起。
业务线薪资构成:底薪+月度销售奖金+开拓奖金+年度整体业绩奖金+销冠奖金+年终奖金
研发线薪资构成:底薪+业绩奖金+年终奖金+周末加班全额双倍工资
2、【工作时间】五天八小时工作制,公司不鼓励加班,如遇特殊情况需要周末加班的,可选调休或全额双倍工资。
3、【社会保险】入职当月购买一档五险一金。
4、【节日福利】节假日一般跟着国家一起放,一些传统节假日会为员工准备节日惊喜或实物福利等。
5、【日常福利】公司不定期进行下午茶、羽毛球、篮球等活动,并设置部门团建经费。
6、【公司氛围】扁平化管理,管理层级少,氛围轻松,提倡就事论事,有话直说。
7、【公司环境】写字楼办公,楼下一百米两个公交站台,十多条公交线路直达;地铁修建中,预计24年开通。
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