售后服务工程师

工作职责：

1、对区域内服务商管理,满足车辆故障维修及时性；

2、对区域内服务站进行监督、信息管控等，保证品牌信誉度不受损；

3、对辖区内服务站和客户的定期走访及培训；

4、对客户质量问题信息收集整理并反馈、提出改进建议及意见；

5、配合营销人员工作以促进销售达成；

6、根据该项目所制定的应急预案及时处理突发事件；

7、处理客户、服务站与公司关系，完成公司及上级领导安排的工作；

8、针对本区域车辆，做针对性的保障方案，确保售后服务的顺利开展；

任职资格：

1. 大专及以上学历；

2. 汽车相关专业，2年及以上同职位工作经验；

3. 具有纯电动汽车企业服务工作经验，熟悉三电系统；

4. 学习能力、动手能力、执行力强优先；

5. 可以接受出差，主要负责新疆区域。