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售后技术客服

5-5.5千
惠州市专科不限经验

职位描述

1、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
2、了解客户需求,对其购买提供专业咨询;
3、客户受理和客户开通;
4、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析;
5、能配合出差
任职资格
1、男女不限,大专以上学历
2、普通话标准,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;
3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题;

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