总经理助理

**职位名称：** 总经理助理

**直接上级：** 总经理

**所属部门：** 总经理办公室

**职位概要：**

在总经理的直接领导下，全面负责公司人事行政事务的统筹协调与执行，高效处理总经理日常事务，保障公司内部运营顺畅，为总经理决策提供有效支持，是总经理在内部管理方面的关键助手。

## 核心职责 (人事行政方面)

1. **人力资源规划与执行：**

* 协助总经理进行人力资源需求分析（覆盖广告物料、文具销售、信息化系统支撑、售后技术四个部门）。

* 组织并协调各部门的招聘工作（发布职位、简历筛选、初试安排、背景调查、入职手续办理等）。

* 管理员工劳动合同、档案及人事信息系统，确保合规性。

* 协助总经理进行组织架构优化建议、岗位说明书更新维护。

2. **薪酬福利与绩效：**

* 协助制定、执行及解释公司薪酬福利政策。

* 负责月度考勤统计、薪资核算的复核与监督发放流程。

* 协助各部门负责人进行绩效考核流程的组织、数据收集与初步整理。

* 管理员工社保、公积金等福利的申报与缴纳。

3. **员工关系与企业文化：**

* 组织策划员工活动（如年会、团建、节日关怀等），提升员工归属感和凝聚力。

* 协助处理员工关系问题，进行初步沟通协调，维护和谐稳定的工作氛围。

* 负责员工入职、转正、调岗、离职等手续的办理及面谈安排。

* 推动公司企业文化的宣传与落地。

4. **培训与发展：**

* 协助识别各部门（尤其关注技术支撑与售后部门的技能更新需求）培训需求。

* 协调内外部培训资源的组织与安排。

* 管理培训记录与效果跟踪。

5. **行政管理：**

* **制度流程：** 协助制定、修订、发布和监督执行公司各项行政人事规章制度及流程。

* **办公环境：** 负责办公环境管理（包括办公位协调、清洁、绿植、安全巡查等），确保整洁、安全、高效。

* **固定资产与物资：** 负责公司固定资产（IT设备、办公家具等）及低值易耗品（文具、办公用品等，注意与文具销售部门的协调）的登记、盘点、调配、维护与管理工作。

* **供应商管理：** 负责行政类供应商（如物业、保洁、饮用水、办公用品供应商等）的对接、评估与管理。

* **证照印章：** 负责公司营业执照、印章等重要证照的保管、使用登记及年检协调工作。

* **文档管理：** 建立和维护公司重要文件、档案的管理体系（电子及纸质）。

* **后勤保障：** 协调安排公务用车、机票酒店预订、接待等后勤支持工作。

## 核心职责 (总经理日常管理与支持)

1. **日程与会议管理：**

* 高效管理总经理日程安排，包括会议、差旅、接待等，及时提醒并做好相关准备。

* 负责组织安排公司级会议（如总经理办公会、月度/季度经营分析会等），准备会议材料，做好会议记录，撰写会议纪要，并跟踪决议事项的落实情况。

* 协调跨部门会议安排。

2. **信息沟通与上传下达：**

* 作为总经理与各部门（广告物料、文具销售、信息化支撑、售后技术）之间的重要沟通桥梁，确保信息准确、及时传递。

* 接收、整理、筛选、呈报各部门提交给总经理的文件、报告、请示等。

* 传达总经理的指示、批示和要求，并跟踪执行进度。

3. **文书处理与报告：**

* 起草、修改、审核以总经理名义发出的信函、报告、讲话稿、PPT演示文稿等各类文件。

* 协助总经理准备各类汇报材料、经营分析报告。

4. **关系协调：**

* 协助总经理处理内外部关系协调事务。

* 协助接待重要来访客户、合作伙伴及上级单位领导。

5. **专项工作：**

* 根据总经理要求，牵头或协助处理特定的管理项目或专项任务。

* 进行市场或行业相关信息的初步收集与整理，供总经理决策参考。

6. **突发事务处理：**

* 灵活应对总经理交办的各项临时性、突发性事务。

## 岗位要求

* **教育背景：** 本科及以上学历，人力资源管理、行政管理、工商管理或相关专业优先。

* **工作经验：** 3年以上中大型企业总经理助理、行政经理或人事主管相关工作经验，有IT或系统集成行业背景者优先。

* **知识技能：**

* 精通人事行政各模块（招聘、薪酬、绩效、员工关系、培训、行政后勤）的实务操作。

* 熟悉国家及地方劳动法律法规。

* 优秀的公文写作能力、会议组织与记录能力。

* 熟练使用Office办公软件（Word, Excel, PowerPoint, Outlook等），熟悉常用办公设备和系统。

* 出色的时间管理和多任务处理能力。

* 优秀的沟通协调能力、人际交往能力和服务意识。

* 极强的保密意识和职业操守。

* 积极主动，责任心强，抗压能力好，能适应快节奏工作。

* **个人素质：** 严谨细致、高效务实、忠诚可靠、思维敏捷、具备较强的理解力和判断力。

## 岗位权限

* 根据授权，对各部门执行公司人事行政规章制度情况进行监督。

* 根据授权，审批权限范围内的行政费用支出。

* 根据授权，协调各部门资源完成跨部门协作任务。

* 对优化内部管理流程提出建议权