催收员
5-7千南宁市不限学历不限经验
职位描述
工作内容：
负责对客户进行沟通与协调，以促使客户按时足额还款，解决还款过程中遇到的问题。
主要职责：
- 负责对逾期客户进行联系，了解客户的基本信息，提醒客户按时还款；
- 了解公司催收政策，并依据政策进行沟通；
- 了解客户还款能力，进行还款能力评估，并向客户做好还款能力的沟通工作；
- 对客户提出的要求，给予合理的解答，做好客户的安抚工作；
- 保持良好的沟通，以便及时了解客户的真实情况，对客户进行跟进；
- 完成上级领导交办的其他相关工作。
职位要求：
- 高中及以上学历，有相关工作经验者优先；
- 熟悉金融行业者优先；
- 良好的沟通能力和团队合作意识，具备一定的抗压能力；
- 熟练掌握常用办公软件，如Office等；
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