新东方外呼TMK专员 五险一金 双休

1、对数据资源进行外呼，挖掘有效资源数据；

2、外呼时了解客户意向，进行活动邀约到访；

3、对CRM系统中退回资源，无效资源定期进行外呼激活重新分配或确定客户退回原因；

4、外呼资源按照准确来访类型，来源渠道，渠道明细，数据提供方，推荐人准确录入；

5、按时登录乐语系统，回答客户问题，达到标准要求应答率，挖掘率，分配客户资源到业务顾问。

【任职要求】

1、大专及以上学历，1年以上外呼相关工作经验；

2、熟练掌握OFFICE办公软件，良好的打字录入功底；

3、良好的工作责任心和上进心，良好的抗压能力，勤奋踏实，积极努力；

4、良好的沟通表达能力和学习能力；

5、良好的危机处理能力，重视团队协作。