文员客服
4-6千湖州市专科不限经验
职位描述
负责接待客户电话，解决客户问题。职位需要有一定的沟通能力和耐心，善于处理事务。
主要职责：
- 接待客户咨询，并记录问题及解决方案
- 解答客户问题，并确保问题得到及时解决
- 处理客户投诉，并记录问题及解决方案
- 维护客户关系，提供优质的售后服务
- 操作电脑，处理日常工作，包括登录系统，查看邮件等
职位要求：
- 有一定的沟通能力和耐心，善于处理事务
- 具备基本的电脑操作技能
- 了解客户服务流程，具有较强的沟通能力
- 良好的服务态度，对客户问题负责
20,861+ 岗位更新等你来订阅
一键订阅最新的岗位，每周送达
🎉恭喜你，订阅成功
继续订阅您可以在邮箱中随时取消订阅