品质售后工程师
6-7千·13薪东莞市专科不限经验
职位描述
岗位职责（偏品质售后）：
1.出现场确认和处理客诉；
2.主导分析和处理客诉问题；
3.编制8D改善报告；
4.追踪确认客诉内部改善情况；
5.组织人员对客诉品维修；
6.负责解答和服务客户其他问题。
任职资格：
1.年龄25-35岁为佳；
2.大专或以上学历，理工科优先，条件优秀者可放宽至中专学历；
3.有品质工作经验，会写8D报告；
4.能接受频繁外勤处理客诉；
5.较强的学习力、沟通能力和抗压能力。
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