摆球服务员

1.员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，服从管理，听从安排。.员工应准时上下班，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需请假，应提前向主管申请，经批准后方可离开。

2.每天客人走了台面必须清理干净，新台泥用刷子，旧台泥刷子，吸尘器，湿毛巾，台泥每周熨烫一次（根据使用情况），包括沙发和地面

3.大厅地毯一周吸1到2次（人少的时候打扫），看客流量决定，每天必须要保持整洁干净，（包括沙发底下）

4.轨道一周擦2次，

5.球一周洗三次，，

6.球杆一周擦2次--3次擦干净，杆架每天擦干净

7.卫生间/洗手台打扫干净，包括垃圾桶里的脏水，地面周围的卫生，大厅走廊的地面每天拖一次，下班垃圾一起带走，不留过夜。

8.上班期间禁止玩手机，禁止拿烟摆球。闲聊、打瞌睡等不得做与工作无关的事情、

9，摆球要及时，别让顾客觉得服务不到位，随时关注台面情况。

10，员工应保持良好的仪表仪容，穿着整洁的工作服，佩戴工号牌，不得穿拖鞋、背心、短裤等非正式服装上班。每晚手套，毛巾都清洗干净，

11球台刷干净，吸尘，最后用湿毛巾擦干净

12、员工应热情、周到地为顾客提供服务，尊重顾客，不得与顾客发生争执。

二、员工奖惩制度

1.奖励：对于表现优秀的员工，公司将给予相应的奖励，如优秀员工奖、业绩奖、年终奖等。

2.惩罚：对于违反规章制度的员工，公司将视情节轻重给予相应的惩罚，如口头警告、罚款、解雇等。