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4S店客户管家/客服专员

6000-7000元
烟台市本科1-3年

职位描述

岗位职责:
1、维护售后进站客户,客户有用车问题帮忙解答。
2、提醒客户保养时间,为客户预约保养。
3、回访客户进店保养满意度。
4、客户车险到期续保报价,促成交。
任职要求:
1、本科以上学历。
2、口齿清晰,具备一定的沟通表达能力与应变能力。
3、熟练使用交流工具和各种办公软件。
4、热情周到,对于客户需要救援或用车困惑能及时响应。
其他:
1、工作时间8:30-17:00。
2、提供免费午餐。 ...

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