索赔员（零跑汽车）

1.全面掌握并认真执行厂家的保修政策及相关要求；

2.对客户反映的质量问题进行初判，并及时向技术经理或厂家反馈信息，确认是否属于索赔范围；

3.及时向厂家提交索赔申请，并跟进回款；

4.按照厂家标准做好索赔旧件的存放与回寄；

5.按照厂家要求，做好索赔单据的管理

6.全面负责服务站的三包，索赔的管理工作

7.配合厂商相关部门的工作

任职要求：

1.大专及以上学历，汽车维修等相关专业优先。

2.有1年以上汽车维修行业相关工作经验

3.有良好的服务意思和沟通能力，有较强的工作责任心