M1车贷催收客服（做五休二）

岗位职责：

1、通过电话的形式，协助和提醒客户及时处理逾期的款项，并帮助客户解决还款遇到的问题，并不断提升催收质量和催收效果；

2、通过电话、手机短信及信函等方式，为客户提供贷后服务；

3、结合日常催收工作中发现的问题和操作经验，就客户审核、催收工作提出信用审核或操作流程的优化建议；

4、完成上司安排的其他工作任务

任职要求：

1、大专及以上学历，有催收经验者，学历放宽；

2、普通话标准流利，具有良好的沟通表达能力；

3、具备基本的电脑运用知识；

4、有良好的学习能力和适应能力 职业发展通道；