汽车维修门店店长

主要职责：

- 管理和领导团队，包括技术人员、维修工、客服人员等。

- 负责制定和实施维修服务流程和标准，确保维修服务按时完成。

- 管理和监督维修工具和设备的维护和使用，以确保它们的质量和效率。

- 处理客户投诉和需求，包括维修服务、配件供应和其他售后服务。

- 制定并执行营销策略，提高维修店的客户流量和满意度。

- 管理和监督售后服务的质量和效果，确保客户的满意度和忠诚度。

- 负责维修店的预算和开支计划，确保业务活动的有效性和盈利能力。

- 保持与客户的合作关系，并维护好与他们之间的沟通和协调。

- 对维修服务数据进行分析和评估，以改进服务质量和效率。

职位要求：

- 具有维修站管理经验，有较好的团队管理和领导能力。

- 无学历要求，但需具备良好的沟通能力、问题和解决问题的能力。

- 具备基本的财务管理和预算能力，能够控制维修店的成本和开支。

- 具备市场营销和业务拓展能力，能够有效地推广和销售维修服务。

-至少2年以上的汽车维修行业工作经验，有较好的技术和服务水平。

- 对客户服务有热情，能够提供快速和专业的维修服务。