营养师客服

5-6千

上海市专科不限经验

职位描述

本单位为科技产品研发机构，主要面向高校和医院；食品营养专业和临床营养专业同道，是我们的主要服务对象。

岗位职责

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职要求

1、普通话标准，口齿伶俐，语言表达能力强，擅于沟通；

2、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致；

3、性格好，有耐心及责任心；

4、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，从事过客服、行政或人事等工作经验者优先；

5、电脑使用熟练，熟悉办公软件和网络工具；

6、食品营养或医学营养专业（有注册营养师证书及医学院校优先）；

7、欢迎应届毕业生；

8、其他：

1）男女不限；

2）工作地点在上海浦东塘桥，附近有地铁4号线塘桥站。

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