业务跟单
4.5-5.5K中山市专科1-3年
岗位职责
1、接收客户订单,核对确认回传。
2、将客户订单的信息传达给相关部门。
3、根据客户的交货排期,协助相关部门制作交货计划并回复客户。
4、跟进客户订单的生产进度,如有异常状况及时向上级报告。
5、跟进做好客户投诉处理事项。
6、同客户保持联系增加沟通,了解客户所需,做好客户服务工作。
7、完成上级领导安排的其它临时工作。
任职要求
1.表达能力强:善于用文字和语言与客户沟通;
2.性格乐观积极向上,细心,思维敏捷;
3.与人共事的能力:与各部门的人员建立良好的人际关系,使其自觉完成客户订单;
4.会用ERP。
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