灯具售后维修工程师
5千-1万·13薪广州市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 负责公司销售产品的售后维修及技术支持,确保客户满意度;
- 对客户反馈的问题进行快速响应,并及时提供解决方案;
- 定期巡检客户使用情况,预防潜在问题的发生;
- 记录维修过程及结果,编写相关技术文档,为产品改进提供依据;
- 协助销售团队进行产品演示和技术交流,提高客户对产品的认知度;
- 配合研发部门,参与新产品测试与评估,提出改进建议。
-开业前灯光调试
【任职要求】
- 具备基本的电气工程知识,熟悉照明设备的工作原理;
- 有良好的动手能力和故障排查能力,能独立完成灯具的拆装及维修;
- 具备较强的学习能力,能够快速掌握新产品的操作和维修方法;
- 拥有优秀的沟通技巧和服务意识,能够耐心解答客户疑问,提供优质服务;
- 工作态度积极主动,责任心强,具备良好的团队合作精神;
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生加入,公司将提供全面的培训计划。
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