【小米授权店】事故服务顾问（五险一金）

2.负责提供事故车报价给用户和保险公司，以及维修前的条款和状况谈判，及跟踪维修状况；

3.协调门店内部资源，高效且准确完成定损和理赔工作，达到服务满意度和效率指标；

4.响应用户在现场的相关需求，协助处理用户投诉或上报升级投诉；

二、任职要求：

1.有4年以上汽车售后经验，含3年以上事故服务岗位相关工作经验；

2.全日制专科或以上学历，汽车相关专业；

3.熟悉车辆维修流程，具备一定车辆问诊与维修常识，具备一线维修经验者优先；

4.有较强的数据分析能力，报告制作能力，熟练使用数据分析工具；

5.具备良好的用户投诉处理经验和能力，良好的用户关系维系能力；

6.有较强的沟通及团队合作能力；

7.熟知保险公司事故车理赔流程，且具备与保险公司定损员有良好的沟通能力，以及关系维系能力。三、上班时间 / 福利待遇：

1、9:00--18:00，单休2、缴纳五险一金；

3、提供入职培训、厂家培训以及机会，提升你的个人价值及竞争力。