餐厅服务员

3. 与厨房做好前后台的合作；

4. 安排下属班次，合理分工，确保平日及节假日期间的正常运营；

5.熟知食品酒水知识，能够向宾客提供合理的建议，引导消费；

6. 保持并发展客户关系，建立客户档案，处理客人投诉，与客人沟通，征求客人反馈意见；

7. 对任何不能单独处理的事情，要立刻向直接上级领导汇报，包括自己无十分把握处理的事情及任何客人投诉；

8. 参加酒店及部门例会，并在开餐前召开餐厅例会布置任务，完成上传下达的工作；

9. 负责摆台等各项标准的制定，实施及保持；

10. 检查并督导食品质量、酒水质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实；

11. 保持自身仪容仪表的高标准，同时督导好员工的仪容仪表；

12. 抓好员工队伍的基本建设，培训所有员工按制定的服务标准，熟练掌握服务技能，优质高效的工作；福利待遇：有带薪年假，端午中秋福利、生日福利、包工作餐、法定节假日等上班班次：早班6：00-14:00    早晚班6:00-10:00/17:00-21:00     中班10:00-14:00/17:00-21:00