汽车服务顾问
5千-1万深圳市专科不限经验
职位描述
【工作内容】
- 提供专业的汽车保养、维修咨询和服务，解答客户疑问，确保客户满意度。
- 根据客户需求，制定合理的汽车保养和维修方案，确保服务质量。
- 负责与客户进行沟通，收集反馈，及时调整服务流程，提高客户满意度。
- 协助团队成员完成日常服务工作，确保服务效率和质量。
- 定期参加培训和学习，不断提升自身专业技能和服务水平。
【任职要求】
- 热爱汽车行业，有良好的客户服务意识和服务态度。
- 具备一定的汽车基础知识，了解汽车保养和维修的基本流程。
- 沟通能力强，能够与客户有效沟通，解决客户问题。
- 工作认真负责，具有良好的团队协作精神。
- 有汽车服务相关工作经验者优先考虑。
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