售后经理
8千-1.6万保定市专科3-5年
职位描述
1、根据公司规划,负责制定和实施售后服务政策和流程。根据市场变化和客户需求,不断优化服务策略
2.负责搭建国内及海外市场售后渠道,提高公司在全球的售后效率及满意度
3.负责处理国内及海外的客户投诉和反馈,确保客户的满意度,建立和维护良好的客户关系,并将客户的反馈和市场信息反馈给产品开发团队,以促进产品改进
4.监控和评估售后服务质量,确保服务符合公司标准。不断改进服务流程,提高服...
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