住宅物业客服主管

1）全面负责项目现场客户服务工作，规范客服部各项工作的开展，统筹客服部各项运营指标的达成，指导客服部日常工作同时规避工作中相应的风险。2）制订部门工作计划，组织开展各项工作，监督及指导本部门员工的工作，负责部门直接的沟通联系。3）负责组织办理客户入驻和装修手续及相关资料等工作；4）负责客服部考勤、请休假统计及岗位调配的审核工作，负责员工的招聘、定级、晋级、离职的日常管理工作。5）接待客户的投诉跟踪...