管家专业经理-固安

6千-7千

廊坊市专科3-5年

职位描述

1、在项目经理的领导下，负责日常客服部的具体事务、绿化保洁服务，便民特约、专项服务等过程的具体控制，对相关服务过程中的不合格项提出纠正和预防措施，并跟踪闭合

2、组织和督促客服助理开展各项费用的催缴工作，在项目经理的指导下，负责落实月工作计划、月培训计划、员工培训资料、工作例会纪要及内页资料的归档工作

3、负责接待重要投诉，依时给予及时协调组织处理，并将重要与重大的投诉及时汇报项目经理；...

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